Veel zelfstandigen starten met een Facebook- of Instagrampagina, en dat is geen slecht begin. Maar het is geleende grond. Je bereik hangt af van een algoritme dat je niet in de hand hebt, en wie je zoekt op Google, vindt je pagina niet altijd. Hier zie je wat elk kanaal goed doet.
Gezien worden is iets anders dan gevonden worden
Op sociale media kom je mensen tegen. Ze scrollen, zien je werk, en onthouden je misschien. Dat is waardevol, zeker als je werk er mooi uitziet: kapsels, tuinen, interieurs, taarten.
Een website wordt gezocht. Iemand heeft een lek, een pijnlijke rug of een feest, en typt dat in Google of vraagt het aan een AI-assistent. Op dat moment wil je gevonden worden, met een duidelijk antwoord: wat je doet, waar, voor hoeveel, en hoe men je contacteert.
Wat de cijfers zeggen
- Organisch bereik is klein. Volgens een analyse van Socialinsider (september 2026) bereikt een gewoon bericht gemiddeld zo’n 1,25% van je volgers op Facebook en 3,2% op Instagram. Kleinere pagina’s doen het duidelijk beter. Facebook, nu Meta, zei zelf al in 2018 dat pagina’s minder bereik zouden krijgen.
- Je publiek verschuift. Het onderzoek imec.digimeter 2025 vat het samen als “Facebook wordt platform voor ouderen”. Instagram wordt dagelijks gebruikt door 38% van de Vlamingen.
- Mensen zoeken eerst. In een Amerikaans onderzoek van BrightLocal (2026) begint ruim de helft (52%) van de consumenten hun zoektocht naar een lokale zaak in Google, en gebruikt drie op vier meer dan één kanaal. Belgische cijfers van dat soort zijn er weinig, maar het patroon herkennen we.
- AI-assistenten halen vooral websites aan. In een Amerikaanse BrightLocal-studie (eind 2024) naar de bronnen die ChatGPT toonde bij lokale vragen, waren 58% van de bronnen websites van lokale bedrijven. Meer daarover in word je gevonden als iemand ChatGPT om een vakman vraagt?
Waarom alleen een pagina riskant is
- Het is niet van jou. Wordt je account gehackt of geblokkeerd, dan ben je alles in één keer kwijt: je berichten, je volgers en je contacten.
- De regels veranderen. Wat vandaag werkt, kan morgen minder bereik krijgen, of alleen nog als je betaalt.
- Info zit verstopt. Je prijzen of je werkgebied staan in een bericht van drie maanden geleden. Een klant die snel wil weten of je in zijn gemeente komt, scrollt niet zo ver.
- Niet iedereen zit erop. Wie geen account heeft, krijgt al snel een venster om in te loggen, en kan niet altijd verder kijken.
En nog iets: de wettelijke vermeldingen, zoals je ondernemingsnummer, gelden ook voor je pagina op sociale media. Zie wat er verplicht op je website moet.
Wat elk kanaal het best doet
| Sociale media | Website | Google Bedrijfsprofiel | |
|---|---|---|---|
| Goed voor | Gezien worden, je werk tonen, vertrouwen opbouwen | Gevonden worden op wat je doet, uitleg, prijzen, aanvragen | Gevonden worden in de buurt, reviews, route en uren |
| Van jou? | Nee | Ja | Nee, maar wel gratis |
| Werkt als je stopt met posten? | Nauwelijks | Ja | Ja, als je gegevens kloppen |
| Kost | Tijd | Geld of tijd, eenmalig plus per jaar | Tijd, eenmalig plus wat onderhoud |
Waar je begint
- Een Google Bedrijfsprofiel. Gratis, en voor een lokale zaak vaak de snelste winst. Zo begin je.
- Een eenvoudige website met je diensten, je werkgebied, prijzen of hoe je prijzen berekent, en een manier om contact op te nemen of te boeken.
- Eén kanaal op sociale media dat je echt bijhoudt. Liever Instagram goed dan vier kanalen half. Link er altijd naar je website.
- Een eigen klantenlijst, zodat je je klanten ook zonder algoritme bereikt. Zo bouw je die op.
Twijfel je over wat een website kost? Lees website zelf maken of laten maken.
Verder lezen
- Webshop, sociale media of allebei: waar begin je?
- imec.digimeter 2025 (imec)
- Consumer Search Behavior 2026 (BrightLocal, Engelstalig, Amerikaanse cijfers)
Cijfers nagekeken in oktober 2026. Bereik en gebruik van sociale media veranderen snel.